Términos de uso (Acuerdo de licencia de usuario final)

Última actualización: April 19, 2026

1. Aceptación de estos términos

Estos Términos de uso (el "Acuerdo") constituyen un contrato vinculante entre tú ("tú", "tuyo", el "Usuario") y TheWheelsApp ("WHEELS", "nosotros") que rige tu instalación y uso de la aplicación móvil WHEELS, nuestro sitio web en thewheelsapp.com, y cualquier servicio relacionado que proporcionemos (colectivamente, el "Servicio").

Al crear una cuenta, descargar la app o usar el Servicio de otra manera, aceptas estar obligado por este Acuerdo y por nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

Este Acuerdo se celebra únicamente entre tú y WHEELS. Apple Inc. ("Apple") no es parte de este Acuerdo y no es responsable del Servicio ni de su contenido.


2. Alcance de la licencia

Sujeto a tu cumplimiento continuo de este Acuerdo, WHEELS te otorga una licencia limitada, intransferible, no exclusiva y revocable para instalar y usar la aplicación móvil WHEELS únicamente en dispositivos de marca Apple que poseas o controles, y según lo permitido por los Términos de servicio de App Store. Puedes usar el Servicio solo para tus fines personales no comerciales, a menos que te lo permitamos expresamente por escrito.

No puedes: (a) alquilar, arrendar, prestar, vender, redistribuir o sublicenciar el Servicio; (b) copiar, descompilar, hacer ingeniería inversa, desensamblar, intentar derivar el código fuente, modificar o crear obras derivadas del Servicio o de cualquier parte del mismo, salvo en la medida en que dichas restricciones estén prohibidas por la ley aplicable; (c) eliminar o alterar cualquier aviso de propiedad; o (d) usar el Servicio de cualquier manera que viole la ley aplicable o infrinja los derechos de terceros.


3. Términos de suscripción

WHEELS ofrece suscripciones de pago con renovación automática adquiridas a través de iOS App Store. El precio, la duración y el contenido de cada suscripción se te muestran en la pantalla de compra dentro de la app antes de confirmar la compra.

  • Pago. El pago de las compras en App Store se cobra a tu cuenta iTunes / Apple ID al confirmar la compra.
  • Renovación automática. Tu suscripción se renueva automáticamente al mismo precio y por el mismo período (mensual o anual, según hayas seleccionado) a menos que desactives la renovación automática al menos 24 horas antes del final del período actual.
  • Cargo de renovación. Tu cuenta se cobra por la renovación dentro de las 24 horas previas al final del período actual, al precio actual mostrado en App Store.
  • Gestionar o cancelar. Puedes gestionar o cancelar tu suscripción en cualquier momento después de la compra desde la configuración de tu cuenta Apple ID. También puedes tocar Gestionar en App Store dentro de la app WHEELS en la pantalla Cuenta.
  • Sin reembolso por períodos parciales. No se proporciona reembolso por la parte no utilizada de cualquier período de suscripción después de la cancelación, excepto cuando lo exija la ley aplicable. Las solicitudes de reembolso por compras en App Store son gestionadas exclusivamente por Apple.
  • Pruebas gratuitas y ofertas introductorias. Si una prueba gratuita u oferta introductoria se presenta en la pantalla de compra, se aplican los términos mostrados allí. Cualquier parte no utilizada de una prueba gratuita se pierde al comprar una suscripción.
  • Cambios de precio. Apple puede notificarte los cambios de precio de suscripción con anticipación y proporcionar una oportunidad para consentir antes de que cualquier nuevo precio entre en vigor.

Niveles de plan ofrecidos actualmente:

  • Rider - Un solo jinete. Sincronización de telemetría en vivo, historial completo de viajes, clima, indicaciones de ruta.
  • Team - Todo en Rider, más mapas de equipo compartidos y pings de estado en vivo para múltiples jinetes.
  • Club - Todo en Team, más mayor capacidad de equipo y funciones premium de club.

4. Mantenimiento y soporte

WHEELS es el único responsable de proporcionar cualquier servicio de mantenimiento y soporte para el Servicio, según lo requerido por la ley aplicable. Apple no tiene ninguna obligación de proporcionar servicios de mantenimiento y soporte con respecto al Servicio.

Puedes contactarnos para obtener soporte en officialwheelsapp@gmail.com.


5. Descargo de garantía; Limitación de responsabilidad

El Servicio se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita, incluyendo sin limitación las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción, precisión o disfrute pacífico. WHEELS no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores, o que se corregirán los defectos.

En caso de cualquier falla del Servicio para cumplir con cualquier garantía aplicable, puedes notificar a Apple, y Apple te reembolsará el precio de compra del Servicio. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía con respecto al Servicio, y cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto atribuible a cualquier falla en cumplir con cualquier garantía será responsabilidad exclusiva de WHEELS.

En la medida máxima permitida por la ley, en ningún caso WHEELS o sus funcionarios, directores, empleados o agentes serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados o relacionados con tu uso del Servicio. La responsabilidad acumulada total de WHEELS hacia ti por cualquier y todas las reclamaciones no excederá las cantidades pagadas por ti a WHEELS en los doce (12) meses anteriores al evento que dio origen a la reclamación.

Aviso de seguridad importante. WHEELS muestra velocidad, ángulo de inclinación, GPS y otra telemetría de viaje solo con fines informativos. Eres el único responsable de operar tu motocicleta de forma segura y legal en todo momento. No interactúes con el Servicio mientras operas un vehículo de manera insegura o ilegal.


6. Reclamaciones de productos; Propiedad intelectual

WHEELS, no Apple, es responsable de abordar cualquier reclamación tuya o de terceros relacionada con el Servicio o tu posesión y uso del Servicio, incluyendo pero no limitado a: (i) reclamaciones de responsabilidad del producto; (ii) cualquier reclamación de que el Servicio no cumple con algún requisito legal o regulatorio aplicable; y (iii) reclamaciones derivadas de la legislación de protección al consumidor, privacidad o similar.

En caso de cualquier reclamación de terceros de que el Servicio o tu posesión y uso del Servicio infringe los derechos de propiedad intelectual de ese tercero, WHEELS, no Apple, será el único responsable de la investigación, defensa, acuerdo y descargo de cualquier reclamación de infracción de propiedad intelectual.


7. Uso aceptable; Terminación de la cuenta

Aceptas no usar el Servicio para:

  • Violar cualquier ley o los derechos de cualquier persona o entidad.
  • Subir, transmitir o compartir cualquier contenido que sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, obsceno o de otra manera objetable.
  • Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Servicio, nuestros sistemas, las cuentas de otros usuarios o cualquier sistema o red relacionada.
  • Interferir, interrumpir o imponer una carga irrazonable al Servicio o su infraestructura.
  • Usar cualquier medio automatizado para extraer, recolectar o recopilar datos del Servicio.

Podemos suspender o terminar tu cuenta en cualquier momento por cualquier violación de este Acuerdo, conducta fraudulenta o ilegal, o para proteger la integridad del Servicio. También puedes terminar tu cuenta en cualquier momento eliminándola desde dentro de la app WHEELS (pantalla Cuenta -> Eliminar mi cuenta) o contactando con soporte.


8. Apple como tercero beneficiario

Tú y WHEELS reconocen y acuerdan que Apple, y las subsidiarias de Apple, son terceros beneficiarios de este Acuerdo, y que, al aceptar este Acuerdo, Apple tendrá el derecho de hacer cumplir este Acuerdo contra ti como tercero beneficiario.


9. Cumplimiento legal y exportación

Declaras y garantizas que: (i) no te encuentras en un país que esté sujeto a un embargo del Gobierno de EE. UU.; y (ii) no estás incluido en ninguna lista del Gobierno de EE. UU. de partes prohibidas o restringidas. Aceptas cumplir con todas las leyes aplicables de EE. UU. y extranjeras relacionadas con tu uso del Servicio, incluidas sin limitación las leyes de control de exportaciones de EE. UU.


10. Ley aplicable; Divisibilidad

Este Acuerdo se rige por las leyes del Estado de California, EE. UU., sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercancías no se aplica.

Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inejecutable, esa disposición se modificará en la medida mínima necesaria para hacerla ejecutable, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.


11. Cambios a estos términos

Podemos actualizar este Acuerdo de vez en cuando. La versión más actual se publicará en esta página con una fecha de "Última actualización" actualizada.


12. Contáctanos

¿Preguntas sobre este Acuerdo, tu cuenta o nuestras suscripciones? Contáctanos en officialwheelsapp@gmail.com.